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À Propos de Maindar

Fondée en 2026 à Ariana, en Tunisie, Maindar est une entreprise de maintenance et de dépannage multitechnique dédiée à l'habitat et aux environnements professionnels. Notre ambition est simple : rendre la maintenance plus fiable, plus transparente et plus professionnelle.

Filiale du Groupe TODAR Maindar Standard System (MSS) 100% Traçabilité Digitale

Notre Mission

Simplifier la maintenance et restaurer la confiance. Un interlocuteur unique, un diagnostic clair et des solutions durables.

Notre Vision

Construire le standard de la maintenance de confiance en Tunisie, en alliant expertise, organisation, digitalisation et transparence.

Notre Promesse

« Peu importe le technicien, le client doit vivre la même expérience. » Une qualité constante, garantie par le système.

Notre Approche

La maintenance ne consiste pas seulement à réparer. Elle consiste à préserver le confort, la sécurité et la valeur de votre espace.

Qui sommes-nous ?

Une nouvelle manière de penser la maintenance

Maindar est la filiale de maintenance multitechnique du groupe TODAR. Créée en 2026, elle constitue la brique opérationnelle destinée à créer une relation de confiance durable avec les particuliers et les professionnels à travers des services de maintenance, de dépannage et d'entretien.

Notre développement commence par le Grand Tunis, avec une volonté de construire progressivement une couverture locale solide avant d'étendre notre présence à d'autres territoires. Notre point de départ est Borj Louzir, Ariana, Tunisie — 2000.

Mais notre vision dépasse une simple adresse ou une zone d'intervention. Nous voulons construire une marque de maintenance reconnue pour trois choses : la fiabilité de ses interventions, la qualité de son expérience client et la maîtrise de ses opérations.

Un seul interlocuteur

Plus besoin de chercher plusieurs intervenants pour différents problèmes.

Diagnostiquer avant d'agir

Explication claire du problème et de la solution proposée.

Protéger et documenter

Protection des espaces avant l'intervention et traçabilité de chaque étape.

La propreté avant tout

Nous laissons les lieux propres après notre passage (Standard Zéro Trace).

Notre différence

Le Maindar Standard System

Une méthode avant d'être une intervention.

Une méthode avant d'être une intervention

  • Le Maindar Standard System (MSS) est le référentiel opérationnel qui structure notre manière de travailler.
  • Il a été conçu pour éviter qu'une intervention dépende uniquement de l'expérience ou des habitudes personnelles du technicien.
  • Le système s'appuie notamment sur des checklists métier, des scripts d'intervention, des kits standardisés, l'application Maindar, la formation et la certification, ainsi que le contrôle qualité.

1. Standardisation

Nous cherchons à créer une expérience cohérente à chaque intervention : même niveau d'exigence, même logique de diagnostic, même attention portée à la communication et à la propreté.

2. Digitalisation

L'intervention est pensée pour être documentée et suivie grâce à l'application Maindar : étapes, photos, checklist, rapport et signature client font partie de notre logique de traçabilité.

3. Industrialisation de la qualité

La qualité ne doit pas reposer sur la chance. Formation, procédures, kits, contrôles et indicateurs permettent de réduire les oublis et de créer une méthode reproductible.

4. Durabilité

Nous privilégions une logique de réparation adaptée, d'entretien préventif et de conseil afin de prolonger la durée de vie des équipements lorsque cela est techniquement pertinent. La durabilité est également intégrée progressivement dans l'évolution du système Maindar.

Tous les métiers de la maison, un seul interlocuteur.

Nous intervenons sur tous vos équipements essentiels avec des solutions durables et fiables pour garantir votre confort et la continuité de vos activités.

Plomberie

Dépannage rapide de vos fuites, robinets et ballons d'eau chaude.

  • Recherche et réparation de fuites
  • Réparation flexible et sous évier
  • Remplacement mitigeur / robinet
  • Réparation mécanisme WC / chasse d'eau
  • Débouchage évier, lavabo, douche, WC
  • Dépannage chauffe-eau et surpresseur

Climatisation

Pose complète, recharge de fluide et entretien de vos climatiseurs.

  • Diagnostic et dépannage split
  • Entretien et nettoyage (filtres, échangeur)
  • Recharge fluide frigorigène + étanchéité
  • Remplacement carte électronique
  • Remplacement compresseur / moteur ventilateur
  • Installation / remplacement complet

Électricité

Résolution de pannes, pose de prises et mise aux normes du tableau.

  • Remplacement luminaire / point lumineux
  • Remplacement prise / interrupteur
  • Réarmement / remplacement disjoncteur
  • Recherche de panne / court-circuit
  • Intervention tableau / mise en sécurité
  • Dépannage interphone, contrôle d'accès, vidéosurveillance

Chauffage

Réglages, vérifications et maintenance de tous vos radiateurs neufs.

  • Dépannage chaudière
  • Entretien annuel obligatoire
  • Contrôle et réglage brûleur
  • Vérification circuit de chauffage
  • Mesure CO et mise en sécurité

Menuiserie & Serrurerie

Ajustement de portes, remplacement de vitres et verrous de sécurité.

  • Réparation menuiserie bois / alu
  • Changement serrure / cylindre
  • Ouverture de porte (occupant enfermé)
  • Remplacement vitre / vitrage
  • Rabotage et ajustement de porte voilée

Volets roulants

Changement de moteur, lames sur mesure et programmation sans fil.

  • Dépannage moteur de volet
  • Remplacement lames / tablier
  • Réglage télécommande
  • Remplacement sangles et attaches
  • Graissage des coulisses et nettoyage
Les 5 Standards Maindar

Ce que nous voulons que chaque client ressente.

Notre expérience client repose sur cinq standards fondamentaux intégrés à notre approche de formation et de contrôle qualité.

01

Présentation

Un intervenant Maindar doit être identifiable et présenter une image professionnelle dès son arrivée (tenue, badge, véhicule propre, protections posées).

02

Attitude

Écoute, respect, calme et communication claire font partie intégrante de l'intervention. Pas de jargon, juste de la clarté.

03

Process

Le client doit comprendre ce qui se passe : diagnostic, explication, validation du devis et intervention. Accord client avant toute action.

04

Zéro Trace

Nous protégeons l'environnement de travail et nettoyons avant de partir. Une intervention réussie ne doit pas laisser derrière elle un désordre.

05

Communication

Nous expliquons la cause identifiée, la solution apportée et les recommandations utiles pour la suite, avec un conseil préventif offert.

06

Sécurité avant tout

Contrôles spécifiques non négociables : mesure CO pour le chauffage, consignation électrique et traçabilité des fluides frigorigènes.

Notre Méthode

Une intervention structurée, du diagnostic à la clôture.

Une méthode claire pour chaque mission, évitant les oublis et améliorant la régularité du service.

01

Préparation

Avant l'intervention, le besoin est qualifié et le matériel nécessaire est préparé et contrôlé.

02

Arrivée & Diagnostic

Le technicien se présente, protège les espaces et réalise son diagnostic avant toute action.

03

Intervention

Les étapes importantes sont suivies, documentées dans l'application et validées par le client.

04

Clôture

Le fonctionnement est vérifié, l'espace est nettoyé (Zéro Trace) et l'intervention est tracée avec signature.

Contact

Contactez Maindar

Une question, une demande d’intervention ou besoin d’informations sur nos services ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner.

Téléphone / WhatsApp

28 28 55 56

Adresse

Borj Louzir, Ariana, Tunisie, 2000

Demande d’intervention

Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou e-mail pour toute demande de dépannage, maintenance, entretien ou intervention technique.

Informations légales

Informations légales de Maindar

Retrouvez ci-dessous les principales informations permettant d’identifier l’entreprise Maindar.

Nom commercial

Maindar

Entité juridique

SOCIETE MAINDAR — Société à Responsabilité Limitée (SARL)

Identifiant Unique (RNE)

1964886R

Adresse d’activité

Borj Louzir, Ariana, Tunisie, 2000